Kit presse Luneo

Luneo est une plateforme SaaS française fondée à Paris en 2024 qui permet aux entreprises de toutes tailles de déployer des agents IA conversationnels pour automatiser leur relation client — sans compétences techniques requises.

Grâce à sa technologie PRISM (Personalized Relationship Intelligence & Sector Matching), Luneo adapte automatiquement ses agents aux spécificités sectorielles : e-commerce, santé, finance, restauration, services B2B. En quelques minutes, une entreprise crée un agent IA capable de répondre à 80 % des questions clients.

Luneo intègre les principaux modèles de langage (OpenAI GPT-4o, Anthropic Claude, Mistral, Groq) et se connecte aux outils métier existants (Shopify, Stripe, HubSpot). La plateforme est conforme RGPD et hébergée en Europe.